Terminos y condiciones generales de venta


1. DATOS IDENTIFICATICOS DEL TITULAR.

Los presentes términos y condiciones generales de venta regulan de manera integral todas las transacciones de venta que se puedan ofertar, prestar o realizar desde la tienda online ubicada en la página web www.santiverimonforte.com, de la cual es titular AUREA GONZALEZ PEREZ, en adelante titular, con NIF 34.260.854P, domicilio en Rúa Cardenal Rodrigo de Castro, 11, 27400 Monforte de Lemos.


2. EL USUARIO.

El acceso, la navegación y uso del sitio web, confiere la condición de usuario por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el sitio web, todas las condiciones establecidas, así como sus modificaciones, cono aplicación de la normativa legal.

El USUARIO, asume la responsabilidad del uso correcto del sitio web, comprendiendo:

  1. Uso del servicio para consultas y compras.
  2. No realizar compras fraudulentas.
  3. Veracidad de los datos facilitados.


3. CONDICIONES GENERALES.

Estas condiciones se aplican a todas las ofertas y entregas, ventas y entrega de productos, por el titular. Dichas condiciones solo se modificaran por acuerdo expreso de las partes.


4. OBJETO.

Las presentes condiciones regularán el uso de la Web, las compras de productos podrán realizarse desde España (península) y Portugal, no enviando a las islas. Los productos que se venden a través de la página web son principalmente.

Se ajusta lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de Sociedad de la Información y de comercio electrónico y por el RD Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el TR de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como la normativa complementaria.

El condicionado se mantendrá actualizado y se recomienda una consulta periódica del mismo por si hubiera modificaciones.


5. CONDICIONES DE ACCESO Y COMPRA.

 

El acceso a la página Web es libre y determina la condición de usuario.

La adquisición de productos solo podrá hacerse por mayores de 18 años y siguiendo las instrucciones de compra, en particular:

  1. Cumplimentación de los formularios de alta, identificación que se exigen.
  2. Visualización en pantalla del pedido, condiciones de entrega y en su caso gastos de envío y aceptación de los mismos.
  3. Aceptación de las condiciones de compra, lo que supone la aceptación del presente condicionado.
  4. En su caso, recepción del resumen de compra en la cuenta de correo electrónico u otro método aceptado previamente por el cliente.

No está permitida la adquisición de productos para su posterior venta o distribución a terceros.


6. PEDIDOS.

La realización de pedidos implica la aceptación expresa a través de las casillas habilitadas de los términos y condiciones y la política de privacidad de la página Web.

Los pedidos se considerarán ofertas de compra sometidas a estos términos y condiciones, reservándose el titular el derecho de aceptar la misma si no se cumplen los requisitos.

Efectuado el pedido se genera un comprobante de la recepción del mismo que no supone la aceptación automática por el que el titular se reserva el derecho a recabar información adicional para un correcto envío del pedido, y para asegurarse la inexistencia de fraudes.

Pueden realizarse pedidos durante todo el año y a cualquier hora, salvo suspensión de los servicios por mantenimiento o fuerzas de causa mayor o comercial.

Los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad del producto, en caso de que no esté disponible el usuario puede optar por esperar o cancelar el pedido.


7. ENTREGA.

La entrega se producirá en el momento el cual el usuario o la persona designada por el mismo adquiera la posesión material del producto.

El plazo de entrega será de 24-48 horas desde la recepción del pedido, (sábados,  domingos y días festivos no incluidos), si se hace antes de las 18:00H, si no pasará al día siguiente .

En caso de que no se cumpla el plazo de entrega se informara al usuario que podrá optar por: seguir con la compra estableciendo una nueva fecha o anular el pedido con el reembolso del precio, en este último caso.


8. PRECIO Y PAGO.

El precio es el que figura en la página Web en el momento de realizar casa pedido. El usuario deberá abonar el precio marcado y los impuestos aplicables junto con los gastos de envío (en su caso) que se añadirán al precio final.

Los precios podrán ser modificados por el titular el cualquier momento y sin previo aviso sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. No obstante, en el caso de pedidos confirmados el titular no estará obligado a atenderlos cuando el precio sea incorrecto, especialmente cuando el error sea manifiesto y reconocible.

Medios de pago aceptados:

* Transferencia bancaria

* Tarjeta de crédito

* PayPal

* Contra-reembolso (con un incremento del 2% del total del pedido)


9. DERECHO DE DESISTIMIENTO.

Atendida la naturaleza de los productos objeto de venta no se admitirán devoluciones de los mismos, salvo, en el supuesto de defectos previos a su entrega existentes. En este último caso, el usuario deberá notificar tales circunstancias a través del correo electrónico que figura en la Web.


10. SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

El usuario puede dirigirse al email: santiveri.monforte@gmail.com para gestionar sus reclamaciones, dudas o solicitudes de información; que serán resultas en el plazo legalmente establecido


11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

El usuario reconoce explícitamente haber leído y aceptado la información sobre Protección de Datos que se recoge en el apartado correspondiente.


12. LEGISLACIÓN APLICABLE.

Será aplicable la normativa española.